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Importance et rôle des relations publiques – Décembre 2010

Dans le contexte économique, politique et social actuel, le comportement des entreprises face à l’intégration des relations publiques dans la stratégie globale de communication varie fortement. Que l’on soit une multinationale ou une PME locale, les besoins en matière de communication ne se situent certes pas à la même échelle. Toutefois, la nécessité de développer sa notoriété, d’améliorer son image ou de consolider sa réputation sont des éléments fondamentaux qui concernent toutes les entreprises.

En quoi les relations publiques sont-elles utiles pour atteindre ces objectifs ?

Thierry Leutenegger, membre de la direction, gazmobile sa. « gazmobile est une société responsable de la promotion des véhicules à gaz naturel/biogaz en Suisse. Nos objectifs sont d’acquérir de nouveaux acheteurs de véhicules à gaz naturel/biogaz (particuliers et flottes d’entreprise) et de fidéliser les conducteurs actuels, nos meilleurs prescripteurs. Pour y répondre et renforcer nos activités traditionnelles de marketing et de publicité, nous avons choisi d’investir dans des relations médias, la publication d’un journal client et l’organisation d’événements. »

La gestion de la réputation sur Internet est aujourd’hui devenue un enjeu central de la communication d’entreprise. Avec l’incroyable influence positive ou négative des réseaux sociaux sur l’image d’un individu ou d’une organisation, la maîtrise de la réputation via ces médias devrait s’inscrire de façon plus systématique dans la stratégie de communication.

Afin de répondre aux défis liés à la gestion de l’identité digitale, Visinand Communications et WnG Solutions proposent aux entreprises un training en « e-reputation » ayant pour but de les sensibiliser aux enjeux de ces nouveaux outils de communication.
 

Selon le livre blanc de Manpower « Cultiver le potentiel des médias sociaux », 93% des entreprises suisses ne disposent pas de directives en matière d’utilisation des réseaux sociaux par leurs collaborateurs. Fort de ce constat, Manpower Suisse intègre depuis octobre 2010 LinkedIn, Xing, Twitter et Facebook dans sa stratégie de communication et de recrutement. L’objectif est de développer le potentiel de ces réseaux en termes de collaboration, d’innovation, d’engagement et d’image.

Plus de détails dans le dernier livre blanc de Manpower « Réseautage en ligne vs. Management ? Cultiver le potentiel des médias sociaux » sur http://bit.ly/mplb1
 

Nous dédions notre premier coup de cœur aux associations AGAPA Suisse-romande (Association des groupes d’accompagnement, perte de grossesse, abus, maltraitance et négligence) et Cœurs de papas, du sombre au clair qui consacrent leur énergie à soutenir et accompagner les parents ayant perdu un enfant au stade périnatal. L’agence a soutenu cette année ces associations dans le cadre des conférences « Deuil périnatal : et les pères ? ».